Adetli alımlarınızda ki teslim süresi üretim zamanına göre değişiklikler gösterebilir, müşteri temsilcilerimiz adetli alımlarınızda teslim süresi ile ilgili sizinle irtibata geçeceklerdir.
Kargo Ücreti: Almış olduğunuz ürünler istediğiniz yada anlaşmalı olduğunuz kargoya teslim edilir ve karşı ödemeli olarak gönderilir.
Hasarlı, Eksik, Yanlış Ürünler: Kapıda paketinizi teslim aldıktan sonra paketinizi kontrol ederek teslim almanızı ve pakette hasar varsa hemen o sırada kuryeye ile birlikte tutanak tutturarak tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir. Unutmayın ki, kargo şirketinden paketi teslim aldığınıza dair imza, ürünü hasarsız ve doğru teslim aldığınızı belirten bir imzadır. Teslim aldığınıza dair imzayı attığınız andan itibaren kargo şirketi görevini tamamlamış sayılacaktır.
GARANTİ KOŞULLARI, ARIZALI ÜRÜNLER VE İADE ŞARTLARI
Ürün Garantileri: Maks Display mağazasından almış olduğunuz ürünler Maks Display garantisi altındadır. Teslimat sırasında hasar
gören ürünlerin iadeleri teslim alınmadan önce kurye ile tutanak
tutulduğu takdirde kabul edilecektir. Paketi teslim alırken attığınız
imza, paketi hasarsız olarak teslim aldığınız anlamına gelmektedir ve
kargo şirketi o andan itibaren sorumlu tutulamamaktadır.
Arızalı Ürünler: Arızalı ürünlerle karşılaştığınız takdirde arızanın
tespiti için satis@maksdisplay adesine bir e-posta göndererek veya
arızalı ürün bilgi formunu doldurarak tarafımıza bildirmeniz halinde
teknik servisimiz sorunu inceleyecek, size bilgi verecektir. Teknik
servis personelimizin üründe bir hata olduğunu düşünerek, onay vermesi
halinde ürününün tarafımıza gönderiniz. Ürününün elimize ulaşmasından
sonra kullanıcı hatası veya garanti kapsamında yer almayan şartlar
dışında bir teknik arıza olması halinde ürününüzün tamiri gerçekleştirilecek eğer tamir edilemez bir arızası var ise yenisi ile değiştirilecektir.
İade Prosedürü: Maks Display mağazası Tüketici Haklarına saygılıdır ve yasal çerve dahihilinde tükecilerine gerekli kolaylıkları sağlamaktadır. Ürün iadeleri aşağıdaki koşullara uygun olduğu takdirde kabul edilmektedir.
1. Teslim aldığınız ürünleri fatura kesim tarihinden itibaren 1 hafta içinde tekrar satılabilirliği bozulmadan, tüm akseauarları ve orijinal kutusu içinde iade edebilirsiniz.
2. İrasaliye ve/veya İrsaliyeli Faturanın tüm nüshaları veya kurumsal alışverişlerde İade Faturası olmayan ürün iadeleri kabul edilemez.
3. Ürün iadeleri gönderilmeden önce satis@maksdisplay.com adresine yazılan e-posta ile tarafımıza önceden bildirilmesi gerekmektedir.
4. Teslimat sırasında hasar gören ürünlerin iadeleri teslim alınmadan önce kurye ile tutanak tutulduğu takdirde kabul edilecektir. Paketi teslim alırken attığınız imza, paketi hasarsız olarak teslim aldığınız anlamına gelmektedir ve kargo şirketi o andan itibaren sorumlu tutulamamaktadır.
5. Ürünün yukarıdaki şartlara uygun bir şekilde tarafımıza ulaşması halinde kargo ücreti hariç tutularak, ürün bedeli tarafınıza ödenecektir. Kredi kartı geri ödemeleri 1-3 gün içinde, havale ile geri ödemeler 1-6 gün içinde hesabınıza geçecektir